Facilitar a nuestros clientes el acceso al mercado nacional de sus productos a través de proveer servicios de evaluación de la conformidad para demostrar el cumplimiento con normas de una manera ágil, sencilla y eficaz, dando cumplimiento a los objetivos legítimos de protección a la salud y la información de los consumidores.

Ser una organización reconocida por su experiencia, buenas prácticas y atención excepcional a nuestros clientes proporcionando servicios de evaluación de la conformidad con excelencia, profesionalismo, transparencia, imparcialidad, integridad y de fácil adaptación a los cambios.

Ofrecer servicios de evaluación de la conformidad con apego al marco legal aplicable, mediante un equipo humano experto y comprometido con la calidad de los servicios, así como la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, garantizando atención oportuna, imparcialidad, integridad, transparencia, eficacia en los procesos, optimización de recursos y mejora continua.